Jak zaprojektować design strony Internetowej (UX/UI)

22 listopada 2023

Projektowanie strony internetowej to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim funkcjonalności i użyteczności dla użytkownika. W tym kontekście, kluczowe stają się dwa pojęcia: UX (User Experience) i UI (User Interface). Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego niektóre strony internetowe są tak intuicyjne i przyjemne w użytkowaniu, podczas gdy inne sprawiają trudności i frustrują? Odpowiedź tkwi w efektywnym projektowaniu UX/UI.

Pamiętam, jak kilka lat temu pracowałem nad projektem strony internetowej dla jednej z firm. Wszystko wydawało się być na swoim miejscu – strona była estetycznie wykonana, zawierała wszystkie niezbędne informacje. Jednak po uruchomieniu, okazało się, że użytkownicy mieli problem z nawigacją i znalezieniem potrzebnych informacji. Wtedy zrozumiałem, jak ważne jest połączenie atrakcyjnego designu z funkcjonalnością i łatwością obsługi.

W tym artykule podzielę się z Wami moją wiedzą i doświadczeniem w zakresie projektowania stron internetowych. Dowiesz się, jakie są różnice między UX a UI, jak zdefiniować grupę docelową dla Twojej strony, jak stworzyć efektywną mapę strony, jakie są zasady projektowania interfejsu użytkownika, jak zaprojektować atrakcyjne i funkcjonalne UX, jak optymalizować stronę dla różnych urządzeń, jak testować i poprawiać UX/UI oraz jakie są najlepsze praktyki i narzędzia do projektowania UX/UI.

Celem tego artykułu jest nie tylko dostarczenie Ci praktycznej wiedzy, ale także zbudowanie prawdziwego połączenia, pokazanie, że rozumiem Twoje potrzeby i wyzwania, z którymi możesz się spotkać podczas projektowania strony internetowej. Mam nadzieję, że znajdziesz tu inspirację i konkretne wskazówki, które pomogą Ci stworzyć stronę, która będzie nie tylko ładna, ale przede wszystkim użyteczna i intuicyjna dla użytkowników.

1. Rozumienie różnicy między UX a UI w projektowaniu stron internetowych

Zarówno UX (User Experience), jak i UI (User Interface) odgrywają kluczowe role w procesie projektowania strony internetowej, jednak ich funkcje są różne. UX koncentruje się na optymalizacji doświadczeń użytkownika poprzez zapewnienie łatwości nawigacji, intuicyjności i satysfakcji z korzystania ze strony. Z drugiej strony, UI skupia się na estetyce strony, obejmując elementy takie jak typografia, paleta kolorów i układ.

Zaletą dobrze zaprojektowanego UX jest zwiększenie zaangażowania użytkowników i ich satysfakcji, co może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji. Jednak wadą może być to, że wymaga ono dogłębnego badania i testowania, co może być czasochłonne i kosztowne. Z kolei, atrakcyjny UI może przyciągnąć i zainteresować użytkowników, ale jeśli nie jest dobrze zintegrowany z UX, może prowadzić do frustracji i zniechęcenia użytkowników.

2. Jak zdefiniować grupę docelową dla Twojej strony internetowej

Definiowanie grupy docelowej jest kluczowym elementem procesu projektowania strony internetowej. Grupa docelowa to osoby, które najprawdopodobniej będą zainteresowane Twoją stroną i jej treścią. Aby ją zdefiniować, musisz zrozumieć, kto jest Twoim idealnym klientem, jakie są jego potrzeby, zainteresowania i zachowania w sieci. Badanie rynku i analiza danych mogą pomóc w tym procesie. Poniżej znajduje się lista kontrolna, która może pomóc w zdefiniowaniu grupy docelowej:

  • Demografia: Wiek, płeć, poziom edukacji, zawód, dochód.
  • Geografia: Miejsce zamieszkania, strefa czasowa.
  • Psychografia: Zainteresowania, wartości, przekonania, styl życia.
  • Zachowania: Jak często korzystają z Internetu, jakie strony odwiedzają, jakie media społecznościowe preferują.

Wiedza na temat Twojej grupy docelowej pozwoli Ci stworzyć stronę, która będzie dla nich atrakcyjna i użyteczna. Dzięki temu zwiększysz szanse na przyciągnięcie i zatrzymanie użytkowników na Twojej stronie.

3. Tworzenie efektywnej mapy strony dla lepszej nawigacji

Tworzenie mapy strony to kluczowy element w procesie projektowania strony internetowej. Mapa strony to nic innego jak strukturalny diagram naszej strony, który pomaga nam zrozumieć i planować organizację treści. Dzięki niej, możemy łatwo zidentyfikować jak użytkownik porusza się po naszej stronie, co pozwala nam na optymalizację ścieżek nawigacyjnych. Poniżej przedstawiamy listę kontrolną, która pomoże Ci stworzyć efektywną mapę strony:

  • Zidentyfikuj główne sekcje Twojej strony
  • Określ podstrony dla każdej z sekcji
  • Zorganizuj sekcje i podstrony w logiczną hierarchię
  • Upewnij się, że wszystkie strony są łatwo dostępne z głównej strony

Podczas tworzenia mapy strony, nie zapominaj o użytkownikach mobilnych. Należy pamiętać, że nawigacja na stronie mobilnej może różnić się od nawigacji na stronie desktopowej. Dlatego też, warto zastosować podejście mobile-first podczas projektowania mapy strony. W ten sposób, zapewnimy najlepsze doświadczenie dla wszystkich użytkowników, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.

4. Zasady projektowania interfejsu użytkownika dla stron internetowych

Podstawą skutecznego projektowania interfejsu użytkownika jest zrozumienie, jak ludzie przetwarzają informacje. Użytkownicy internetowi skanują strony, a nie czytają je od początku do końca. Dlatego ważne jest, aby najważniejsze informacje były łatwo dostępne. Przykładowo, jeśli projektujesz stronę e-commerce, najważniejsze informacje, takie jak cena, opis produktu i przycisk „kup teraz”, powinny być łatwo widoczne.

Porównując dwa przykładowe projekty stron internetowych, możemy zauważyć, jak różne podejścia do projektowania interfejsu użytkownika mogą wpływać na doświadczenie użytkownika. Strona A ma prosty, minimalistyczny design z łatwo dostępnymi informacjami, podczas gdy strona B ma złożony design z wieloma elementami interaktywnymi.

Strona A Strona B
Design Prosty, minimalistyczny Złożony, z wieloma elementami interaktywnymi
Dostępność informacji Łatwo dostępne Trudniejsze do znalezienia
Doświadczenie użytkownika Pozytywne Mniej satysfakcjonujące

Spójność jest kolejnym kluczowym elementem w projektowaniu interfejsu użytkownika. Użytkownicy powinni być w stanie przewidzieć, jak będą działać różne elementy na stronie, na podstawie ich doświadczeń z innymi elementami. Na przykład, jeśli przyciski na twojej stronie są zazwyczaj niebieskie, użytkownicy będą oczekiwać, że wszystkie przyciski będą tej samej kolorystyki. Spójność pomaga budować zaufanie i zrozumienie dla twojej strony, co prowadzi do lepszej satysfakcji użytkownika.

5. Jak zaprojektować atrakcyjne i funkcjonalne UX dla Twojej strony

Podczas tworzenia strony internetowej, kluczowym elementem jest atrakcyjny i funkcjonalny design UX. Jest to niezbędne do zapewnienia, że użytkownicy będą mogli łatwo poruszać się po stronie i korzystać z jej funkcji. Intuicyjność i prostota obsługi to dwa główne czynniki, które powinny być brane pod uwagę podczas projektowania UX. Niezdefiniowane elementy mogą wprowadzać zamieszanie i utrudniać korzystanie z witryny, dlatego powinny być zawsze jasno zdefiniowane i łatwe do zrozumienia.

Przy projektowaniu UX, ważne jest również, aby uwzględnić potrzeby i oczekiwania użytkowników. To oznacza, że design powinien być dostosowany do grupy docelowej, a nie tylko do estetyki strony. Na przykład, jeśli Twoja strona jest skierowana do osób starszych, design UX powinien być prosty i łatwy do zrozumienia, z dużymi czcionkami i jasnymi instrukcjami. Z drugiej strony, jeśli Twoja strona jest skierowana do młodszej publiczności, możesz pozwolić sobie na bardziej nowoczesny i innowacyjny design UX.

6. Optymalizacja strony internetowej dla różnych urządzeń

W erze cyfrowej, optymalizacja strony internetowej dla różnych urządzeń jest niezbędna do zapewnienia doskonałego doświadczenia użytkownika. Niezależnie od tego, czy użytkownik korzysta z komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu czy smartfona, strona internetowa powinna być łatwa do nawigacji i czytania. Oznacza to, że design strony musi być responsywny, co oznacza, że automatycznie dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlany.

Przyjrzyjmy się teraz kilku statystykom. Według danych z 2021 roku, 54,8% ruchu na stronach internetowych pochodziło z urządzeń mobilnych. Tymczasem, tylko 37,5% stron internetowych jest zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych. To pokazuje, jak wiele stron internetowych nie jest dostosowanych do potrzeb użytkowników mobilnych, co może prowadzić do utraty potencjalnych klientów.

Urządzenia mobilne Strony internetowe
Procent ruchu 54,8% 37,5%

Testowanie strony na różnych urządzeniach jest kluczowym elementem procesu optymalizacji. Nie wystarczy założyć, że strona będzie dobrze wyglądać i działać na każdym urządzeniu. Należy przeprowadzić szczegółowe testy na różnych urządzeniach i przeglądarkach, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. To nie tylko poprawi jakość doświadczenia użytkownika, ale także poprawi pozycjonowanie strony w wynikach wyszukiwania, ponieważ wyszukiwarki, takie jak Google, preferują strony zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

7. Testowanie i poprawianie UX/UI Twojej strony internetowej

Testowanie UX/UI jest nieodłącznym elementem procesu projektowania strony internetowej. Pozwala na identyfikację potencjalnych problemów i niedoskonałości, które mogą wpływać na doświadczenia użytkowników. Przeprowadzanie regularnych testów i analiz jest kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości interfejsu użytkownika i doświadczenia użytkownika. W tym celu warto stworzyć checklistę, która pomoże w systematycznym podejściu do tego procesu. Może ona obejmować takie elementy jak: sprawdzenie czytelności tekstu, łatwość nawigacji, dostępność dla osób niepełnosprawnych, czy szybkość ładowania strony.

Poprawianie UX/UI to ciągły proces, który wymaga regularnej aktualizacji i modyfikacji. Niezależnie od tego, jak dobrze zaprojektowany jest początkowy design, zawsze istnieje możliwość ulepszenia. Feedback od użytkowników jest tutaj nieocenionym źródłem informacji, które pomaga zrozumieć, co działa, a co wymaga poprawy. Dlatego też, warto zainwestować w narzędzia do zbierania i analizy danych, które pomogą w identyfikacji obszarów do poprawy i umożliwią ciągłe doskonalenie UX/UI Twojej strony internetowej.

8. Najlepsze praktyki i narzędzia do projektowania UX/UI strony internetowej

Wykorzystanie najlepszych praktyk i narzędzi w projektowaniu UX/UI strony internetowej jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym projektantem, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z projektowaniem stron internetowych, zawsze warto znać i stosować sprawdzone metody i narzędzia. Poniżej prezentujemy kilka z nich, które mogą okazać się niezwykle pomocne w twojej pracy.

Checklist do projektowania UX/UI strony internetowej powinien zawierać takie elementy jak: zrozumienie potrzeb użytkowników, tworzenie wireframe’ów i prototypów, testowanie i iteracja, a także dbanie o dostępność i użyteczność. Pamiętaj, że projektowanie UX/UI to nie tylko estetyka, ale przede wszystkim funkcjonalność i łatwość użytkowania. Dlatego tak ważne jest, aby twoje projekty były nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale przede wszystkim intuicyjne i przyjazne dla użytkowników.

Tomasz Guzik

Co jeszcze warto przeczytać?